Innehåll
Huvudskillnad
Kommunikation är en av de centrala processerna i våra liv, genom vilka man kan utbyta tankar, information, känslor och mycket mer. Kommunikationsmedlet fortsätter att förändras med teknikens utveckling, till exempel i 90-tals telefoner användes mest för kommunikationen, numera används smartphones i stor utsträckning för kommunikationsändamålet. Kommunikationen kan huvudsakligen vara av två typer; verbal kommunikation och icke-verbal kommunikation. I organisationer används läget för verbal kommunikation för delning av information eller överföring av. Vidare är den muntliga kommunikationen indelad i två former av kommunikation; formell kommunikation och informell kommunikation. Båda dessa typer av kommunikation görs i organisationerna, av de formella respektive informella grupperna. Gruppen i organisationen, som bildas av organisationen själva för att fullgöra vissa uppgifter på kontoret kallas den formella gruppen. Den formella gruppen utför den formella kommunikationen, vilket innebär att kommunikationen sker via den officiellt utsedda kanalen. Å andra sidan bildas den informella gruppen av de anställda själva, den baseras på deras personliga föreställning, attityd, relation och andra faktorer. Inom organisationen fortsätter de informella grupperna med den informella kommunikationen eftersom det inte finns någon officiellt utsedd kanal och diskussionsämnet är ännu bredare.
Jämförelsediagram
| Formella grupper | Informella grupper | |
| Handla om | Formella grupper i en organisation är de officiella grupper som skapas av myndigheten eller ledningen för att förena begåvade och kompetenta individer för att arbeta som ett team och uppnå ett gemensamt organisatoriskt mål eller för att utföra alla uppgifter. | Informella grupper i en organisation är de inofficiella grupper som skapas av organisationens medlemmar på egen hand. Informella grupper är för medlemmarna förenade på någon gemensam agenda eller intresse. Det har inget att göra med några specifika organisationer. |
| Storlek | Formella grupper kan vara stora och till och med små totalt beroende på uppgift och syfte. | Informella grupper är vanligtvis små men kan vara stora i stora organisationer. |
| Varaktighet | Formella grupper är vanligtvis tillfälliga och löses upp när uppgiften är klar. I vissa fall kan formella grupper också vara permanenta. | Informella grupper är permanent de flesta gånger. De upplöses endast på grund av något yttre tryck eller varje individ som lämnar sig själv. |
| Förhållande mellan medlemmar | Medlemmarna i en formell grupp är mestadels kollegor och är anslutna till arbete, ingen känslomässig koppling. | Medlemmarna i de informella grupperna är nära varandra när de länkar med varandra på grund av gemensam agenda och likheter. Vänskap och stark emotionell bindning kan också utvecklas lätt. |
| Kommunikation | I de formella grupperna används ett systematiskt sätt och kommunikationssätt och följs av alla medlemmar. | I de informella grupperna kommunicerar medlemmarna men de vill göra på grundval av sina egna bekvämligheter och bekvämlighet med andra medlemmar. |
| Medlemmarnas beteende | Medlemmarnas beteende i de formella grupperna är helt professionella. Var och en följer uppförandekoden som upprättats av organisationen. | Medlemmarnas beteende i de informella grupperna är helt baserat på individernas intresse och deras egna sociala personligheter. |
| Auktoritet | Formella grupper är auktoriserade grupper som utvecklats och drivs av ledningen för organisationen själv. | I de informella grupperna väljer medlemmarna sina egna ledare och myndigheten är helt bland medlemmarna. |
| Övervakning | Formella grupper övervakas av ledningens tjänstemän eller cheferna utnämns av ledningen. Det är lätt att hantera medlemmar i de formella grupperna. | I de informella grupperna är det ganska svårt att hantera och övervaka individer. Normalt är en enhälligt vald person ansvarig och det också i mindre omfattning. |
| Syfte | Det grundläggande syftet med formella grupper är att få engagerade individer att arbeta tillsammans som ett team och uppnå det önskade gemensamma målet för en organisation. Det kan också göras för att utföra en tillfällig uppgift. | Informella grupper bildas vanligtvis av människor med gemensamma intressen. I olika organisationer kan syftet med informella grupper variera. Ett av de mest sedda syftena är underhållning och säkerhet för organisationens medlemmar. |
Vad är formella grupper?
De formella grupperna tilldelas av organisationerna att öka arbetseffektiviteten eller utföra specifika uppgifter. De anställda som ingick i detta har stark kommunikation mellan varandra och har också tidigare erfarenhet av lagarbete. Storleken på den formella gruppen kan till och med vara stor, beroende på organisationens initiativ.Det formella gruppens enda syfte är att se till att det verkliga arbetet utförs i tid. Det har inget att göra med personliga bilagor och fritid. De anställda som ingår i detta har en stark samordning mellan dem och har betydelse enligt deras definierade positioner i företaget. De formella grupperna använder formell kommunikation för att utbyta tankar, information och idéer. Det bör påpekas att formell kommunikation sker via den officiellt utsedda kanalen. Konversationens val är redan valt i denna form av kommunikation och mer arbetsorienterade diskussioner genomförs. När du gör denna typ av kommunikation följs en viss typ av regler och förordningar och konventioner och stilar.
Vad är informella grupper?
De anställda bildar de informella grupperna inom en organisation. Det främsta skälet till att bilda en sådan grupp är att ha en stark bindning och relation med kollegorna, baserat på deras gillar, attityd och intressen. De informella grupperna är aldrig arbetsorienterade så ingen har betydelsen på grund av att företaget har utsetts. De svårigheterna med konversationerna i de informella grupperna är bredare när människor skämtar, delar och skvallrar med varandra under fritiden på kontoret. Den informella kommunikationen äger rum mellan de informella grupperna i organisationerna eftersom de officiellt utsedda kanalerna inte används i detta för kommunikation. Den informella kommunikationen är kommunikationssättet som sker när kollegor interagerar med varandra, som kan vara i kantinen under en kaffepaus eller när man sitter i trädgårdsområdet på kontoret. Inga regler och förordningar följs i denna typ av kommunikation och det kan vara i någon konvention eller stil. Konversationen kan också vara målmedveten om kontorsarbetet, även om det mestadels handlar om det personliga livet, skvallrar om kontorsanställda eller många fler ämnen.
Viktiga skillnader
- De formella grupperna tilldelas av organisationerna, medan de anställda bildar de informella grupperna inom en organisation.
- De formella grupperna skapas för att öka arbetseffektiviteten eller utföra specifika uppgifter. Å andra sidan är de informella grupperna inte arbetsorienterade, det handlar mest om det personliga livet, skvaller om kontorsanställda eller många fler ämnen.
- Storleken på den formella gruppen kan till och med vara stor, beroende på organisationens initiativ, medan den informella gruppen är relativt mindre i storlek.
- I formella grupper följs vissa typer av regler och förordningar och konventioner och stilar. Till skillnad från detta följs eller tilldelas inga informella grupper i informella grupper.
- Den ena har större betydelse i de formella grupperna enligt hans / hennes utpekning i organisationen, medan ingen har betydelsen på grund av utnämningen i företaget.
